Quien
lleva adelante esta tarea es el Ente Regulador de la Ciudad,
que es el organismo encargado de regular la prestación
de servicios públicos en la Ciudad.
No depende directamente del Gobierno de la Ciudad, sino que
es autónomo.
Sus autoridades son propuestas por el Poder Ejecutivo y ratificadas
por la Legislatura. El Ente se ocupa de controlar las prestaciones,
por lo tanto es el lugar específico ante el cual realizar
denuncias por incumplimientos en los servicios públicos
que están bajo su competencia.
Ante malas prestaciones
o incumplimientos en los contratos, se debe ejectuar primero
el reclamo ante la empresa responsable. Si el problema persiste,
se debe realizar la denuncia ante el Ente.
Denunciar a las empresas prestadoras que brinden un servicio
deficiente es un dercho de los ciudadanos y consumidores.
La denuncia es una herramienta importantisima para mejorar
la calidad de las prestaciones.
SERVICIOS PUBLICOS EN LA CIUDAD DE BUENOS AIRES
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